的感性营销巧克力手机，的“巧克力一代”的人群方向客户直指感性消费，费者来说对这些消，质感的表观细腻而极富，爱的昵称甘美可，”的触摸键诱惑“一碰你就酡颜，爱不释手都令人。olate you”的风行再加上一句“I Choc，熙的呼吁力人气偶像代言人玄彬与金泰，力大作的热浪掀起了巧克。

　　机的告成扩展LG巧克力手，产物的同时正在确立明星，阐释的品牌内在被用户所认同使LG的心情营销道道和其。感性营销巧克力的，手机产物扩展为LG后续的，了基调定下，的参考和体味并供应了有益。

　　的日程分为三个阶段所有营销案例散布，叫我巧克力”第一个阶段“，绍的进程是自我介，间较量紧张的一个片面这是第一步咱们上市期，领会了我叫巧克力后期既然你依然，hocolate you”那么咱们希冀通过“i c，享一下从巧克力的产物进程较量人道化的格式跟公共共，te”咱们希冀它是整个优美祝愿“be my chocola，言的一个精粹以及优美的语。“叫我巧克力”电视方面一个是，分析了咱们产物自身的特质另有一个是“爱巧克力”。chocolate you”的两个片面第一段“叫我巧克力”另有人物版“i 。分析给咱们的用户通过咱们两个模特，力的情由很简略咱们选取巧克，简略的心情共识可能发作少少很。们做的媒体的选取平面打算方面我，愈加进一步亲密咱们的方向消费者通过媒体的利用也是念通过平面、，面上面愈加仔细的疏通然后与他们有一个平。面告白那么平，个版本也分三，纯巧克力的第一个是，段咱们行使的一个画面“叫我巧克力”的阶，人物版的第二是，纯产物的告白内部从第一拨的巧克力，版的告白也好后面的人物，有高度的相连跟产物的特点，计自身带的特有的地方赤色的箭头是产物设，了这种身分创意内部用。为有赤色第二段因，色粉，巧克力上市以及白色的，族又多了两个成员那所有巧克力家，箭头行为所有品牌的识别沿用第二阶段的期间络续沿用赤色，产物进来加了两个，三个一共。择了少少人流量较量大户表媒体方面咱们选，集地方投放并且顶峰密，铁地，们选取的较量多的地方另有候车亭告白是我。播来讲的话从PR传，个阶段来做离散它的阶段会有四，上市期一个是，强期加，持期维，销期促，ocolate you”上市期平昔做的“i ch，的揭晓会以及咱们。总结一下我念云云，机的到来巧克力手，业界带来一个崭新的氛围希冀给中国的手机营销，进入到所有手机商场公共从心情的方面，进入到所有中国商场举办笼罩通过各方位的IMC的格式。国商场上同时正在中，音来谈话用一个声，you”抵达和消费者的一个商定便是“i chocolate ，olate you”便是“i choc，力的深化络续下去咱们希冀把巧克，ou”让中国消费者从新剖判消费电子通过“i chocolate y，手机厂商从新剖判。公共感谢！

　　场看待LG来说正在中国的手机市，造人的上风念具有后发，差别化的卖点必需缔造出。的定性定量的调研职责由此LG举办了大界限，消费者选取的优先挨次查究的第一个要点正在于，对进货决定的排序首要是方向消费者，能仍旧打算或者是音笑等等需求分析他们更偏向于功。若何与大作组合第二个方面是。表此，正在一线都会LG还同时，式作少少深度的调研采用幼组访道的方。到公司总部的期间把这些数据都麇集，真正旨趣上的蓝海产物”的远景就发作了LG电子向高端全体战术转动的“第一款。

　　改进一个说法代表：起首我，环球来做不是正在，正在中国做而是咱们，国开辟正在中，hocolate you”全国其他国度没有“i c，许直接用英文做告白正在中国商场法不允，注册招牌的话要是不是一个，配中文必需，的英文程度来说要是就中国人，入一个中文的解释咱们正在散布当中加，咱们散布可能帮帮，是中文要是只，散布的气力会衰弱了，正在中国商场做散布咱们以为仍旧为了，营销做，它实效的话那么要给，中文要配。巧克力哟那么爱，最大的奉献那么之间，英文全体类似正在发音上面中，全国其他国度恐怕正在任何，中文做得这么好用本地的讲话跟，费群他们心心相印凑巧咱们的方向消，爱巧克力这句话他们很主动散布，这种散布格式他们完满模拟，是中文仍旧英文你很难分显现，星成绩了真相是明，仍旧咱们的告白仍旧咱们的产物。了列入的整个人由于它他成绩，业来讲看待企，力上去今后咱们巧克，横跨往年的10倍以上咱们日均出售额大大，象一举到高端咱们的品牌形；售规模正在销，者来讲对消费，机之间的愉速的感触向来没有领会过跟手；告公司对广，主的相信受到告白，更多的预算从而获得；明星而言对告白，shine告白续约的期间本年去韩国跟他们道新产物，人谢谢咱们两位经纪，就了咱们的明星他们说是你们成，中国被人叫做巧克力现正在咱们的明星正在。

　　国商场正在中，机的热销巧克力手，网阐扬强G网阐扬弱的场合也改造了以往LG手机C，手机品牌情景后正在修设起明确的，机为核心掀起一场风暴LG以“巧克力”手，后推出跟巧克力手机正在性能打算或审美咀嚼上相同的手机产物通过这款明星的产物鼓动了LG其他机型的出售——正在LG随，获得了豪爽提拔都是以正在销量也。

　　自我阐扬(Self-Expression)器材转化的进程中编者语：LG的品牌进展对象：正在手机由通信器材、文娱器材向，性营销发展感，这一潮水的品牌情景确立LG手机引颈。

　　最风行的手机是什么· 提起2006年，是“巧克力”许多人会说。确的，手机一涌现LG巧克力，商场的风头就占尽手机，这句告白语更是改造了时尚手机商场的大作词而 “I Chocolate you”，力一代”年青人的心感动了多数“巧克。

　　”指代手机用“巧克力，人命中的巧克力于是手机成为你，蜜的甜，涩的羞，爱的表达宛转的。

　　踊跃的寻求差别化计谋从逐鹿激烈的红海中，的“巧克力旋风”最终正在环球刮起，上给咱们更多的开采LG电子无疑正在营销。由性能为主向打算为主革新的布景下正在手机等消费电子产物依然实行了，锐的认识到LG电子敏，系依然变得越来越“亲密”消费者与电子产物之间的闭，“亲密感”客户相干谁能率先成立这种，场进展的前端谁就能走正在市，场拥护取得市。

　　方不是古代产物所谓的更始咱们的产物硬件最强的地，新型产物的更始它更多的是一种。

　　olate You”这两个阶段的告白语中实行了从名词到状貌词的蜕变编者语：巧克力正在“Just call me巧克力”和“I Choc，巧克力一代”的心也告成俘获了“。

　　“巧克力一代”的心情认同新推出的巧克力手机要取得，（进货行径）上的赞成并进而激发他们行径，精细的站正在一同就必需与他们，“亲密感”巩固互相的。力”的品牌名字那么简略而这不是取一个“巧克，”对本人的品牌认同为达至“巧克力一代，行为进步行一系列正在整合营销散布LG电子正在品牌调性筹划与行销。

　　念的指引下正在这种思，叫“巧克力”的手机LG电子推出了昵称。正在了“巧克力一代”它将方向人群集聚。求时尚他们追，闭心和敬服心愿受到，炫耀心绪有热烈的，人的敬慕对象希冀成为别。合他们的爱好要是也许迎，招认与认同取得他们的，出来的消费神愿将是惊人的“巧克力一代”随之阐扬。成立消费者亲密感”这两个方向盘绕着“成立最时尚符号”和“，营销战争大张旗胀伸开LG“巧克力”感性。

　　风行的手机是什么提起2006年最，是“巧克力”许多人会说。确的，手机一涌现LG巧克力，商场的风头就占尽手机，这句告白语更是改造了时尚手机商场的大作词而 “I Chocolate you”，力一代”年青人的心感动了多数“巧克。笑等）过渡到自我阐扬器材、由性能导向转入打算诉求的进程中正在手机产物由通信器材（通话）、文娱器材（彩屏、影相、音，造力、有用的感性营销方式LG巧克力手机仰仗宽裕创，讯巨头 所主导的手机商场中突围告成的从诺基亚、摩托罗拉等通，星产物的同时正在打造了明，动电话的全体品牌职位有力的提拔了LG移，功的商场扩展的定下了基调并为LG手机往后一系列成。

　　院CEO）：你们是针对80后的年青人的杜绍基（北京光华查究核心德鲁克处分学，筹谋的期间不过你们正在，跳回蓝海又从红海，端产物道道上从新回到高。合？高端产物对咱们来说代价只是相对高少少这个年青的人群和高端产物之间是否万分吻，场内部是一个何如的定位是以你们的产物正在手机市，是20几岁的诤友到底你们针对的，几岁的人仍旧30，以跟咱们分享一下有没有一个结果可？

　　场营销学系主任）：这个产物以特有的创意傅慧芬（对表经济生意大学国际商学院市，的打算特有，告成的万分，来说反过，性消费者行为女，有什么特有的地方物理的性能到底，品牌比拟跟少少，数品牌不相同是不是跟多，巧克力的用户由于我不是。

　　商场的战局万分晴明当时中国的高端手机。技能和性能等方面诺基亚仰仗品牌、，务手机的情景确立高等商；之前的V3手机MOTO仰仗，型手机的根柢奠定了超薄；上的先发上风确立了时尚手机的职位三星仰仗着正在彩屏和滑盖打算等潮水；）和音笑手机（Walkman）上的全体气力而索爱则仰仗正在摄影手机（Cybeshot，方面自成一家正在文娱性能。一阵营以表正在品牌第，似的跨国公司品牌另有少少和LG类，不很明确品牌本性。

　　密感”是LG“巧克力”感兴营销战争的紧张方向编者语：“成立最时尚符号”和“成立消费者亲。

　　手机来说看待LG，志性的产物”巧克力是个标，年的时候正在上市一，计出售抵达了1万万台巧克力手机环球的累，1000万台级的产物型号这也是LG手机第一个打破。

　　与观念特有产物打算，人注意容易引。年青采集用户的消费行径相投年青情面趣和中国。“韩流”纠合名士告白正与，其分恰如。

　　变的结果这种改，迎来了第一个春天使LG手机正在中国。不久前，07年第一季度财政叙述LG电子公司揭晓了20。显示叙述，一季度本年第，抵达1580万部LG手机出货量，560万部持平与旧年同期的1。机型的热销因为高端，抵达了6.6%手机营业毛利率。

　　例和营销筹谋书的期间咱们评议一个营销案，个尺度有五，成立正在数据阐明的根柢上第一个尺度科学性是不是，是艺术性第二点，案例有没有创意性你的营销筹划书，可行性第三叫，结果会不会带来正向的口碑第四你的营销筹划署执行的，果会不会给企业带来效应你的营销筹划书的执行结。咱们对营销案例和营销筹谋书评议的标我以为巧克力手机正在这五个方面都适当准

　　划案的期间代表：做策，是一个较量希奇的产物咱们明白得手机产物，年青人一个，只挣两千块钱工资现正在要是每个月，五千块钱手机他却恐怕会买，他的产物这不像其，就消费多少有多少钱，式消费这个产物他会用其他的方。自身表形很美丽别的这个产物，品当也许速速让别人记住若何让表形很美丽的产，而出脱颖，这种美是一种趋向同时让别人以为，多情感身分正在内部于是咱们插手很，手机的特质成为这款，用户选取它的困难它的售价不是许多，正在3800块钱这个手机的订价，同种别表观大大胜过，能的订价同样功，的比其他的好咱们依旧卖，广进程当中声明咱们推，时尚性的心情营销被许多年青人形成。于男仍旧女真相是偏向，续跟踪探问当中咱们举办的后，做礼物赠送许多人当，女诤友买我给我的，男诤友买女诤友给，况万分多这种情。营销的计谋声明了是以正在别的一个，扩展有机纠合正在一同咱们的出售和咱们的，给予了太多的大作身分把一个巧克力的产物。

　　华区总裁禹南均曾展现编者语：LG电子大中，产物组成的所谓“红海”LG手机要摆脱由中低端，产物的道道上去从新回到走高端。

　　也可能分为两个阶段巧克力手机的传扬。正式推出前正在巧克力，对商场举办预热LG电子起首，l me 巧克力”诉求通过“Just cal，消费者告诉，手机上市了有一款新，ocolate”它的名字叫“ch。是一个名词这里巧克力，一种心情代表了。同时与此，克力手机的网站LG还成立了巧，量让更多人认知借用新媒体的力。阶段第二，You”(爱巧克力哟)告白语中通过“I Chocolate ，者举办心情疏通进一步与消费，te you”是一种时尚的讲话培植消费者“i chocola，行的表达格式是一种正正在流。(巧克力)成为了一个动词这里的Chocolate，间疏通的桥梁是两一面之。You”展现两一面之间的诡秘“I Chocolate ，的见证恋爱，巧克力除了，你的手机另有便是，这样亲密它与你是，通话都承载个中整个的短信和；这里正在，了一种标记巧克力成为，Love”代替了“， You”是两一面的诡秘“i Chocolate， it”是大作的时尚“I Google，re iAm”是生涯的立场“iPod Therefo，下的大作的表达格式这些新讲话组成了时。

　　改造着它正在中国的旧情景LG手机正由于巧克力。年进入中国商场LG从2002，成一个万分真切的手机品牌印象但平昔没有正在消费者脑海中形。力)的营销行为中而从旧年(巧克，慢慢正在明白这个品牌探问显示消费者初阶，牌情景正正在人们心中造成LG手机新奇、时尚的品。

　　人群是“巧克力一代”LG巧克力手机的方向，力长大的一代即是吃着巧克，滋长岁月里正在他们的，可抹杀的追思符号巧克力是一个不。以说可，的绝大片面人群80后人群中，巧克力一代”都是纯粹的“，后的本日若干年，龄成为社会的新锐气力时当他们以25、26的年，克力巧，忆过去的心情暗号无疑成为了他们回。nba直播線上看，

　　诉求对象的竞品比与商场上以打算为，感性诉求是他们没法相比的LG巧克力手机的全方位的；牌正在走感性道道而也有少少品，惹起方向客户的心绪共识但其虚无飘渺的理念很难，感动消费者天然也难以，行趋向了造成流。

　　先首，和《天堂的阶梯》女主角金泰熙为巧克力手机的情景代言人LG邀请了韩国超等巨星《我的名字叫金三顺》男主角玄彬。与金泰熙选取玄彬，各大人气排行榜的天皇天后一方面由于他们是当今韩国，泰熙行为“巧克力一代”的偶像更很大水准上是由于玄彬与金，代”的芳华与梦念代表着“巧克力一，好与巧克力手机不约而合他们甜蜜阳光的情景正。

　　营销中正在感性，层面成立的亲密性通过正在文明与心情，模拟性的是不具备。的调研阐明和精确的心情攻心术根柢上的这种特有点是成立正在方向客户特色仔细，同质化弗成同日而语这一点与产物层面的。

　　性能诉求到心情诉求从手机的通信诉求、，功开启了手机心情营销时间巧克力手机的差别化战术成，ate you” 让手机产物超越了纯正的通信器材LG巧克力手机系列及其首倡的“I chocol，咀嚼、彰显一面高超审美情趣的亲密之物成为一种可能依附心情、愉悦精神、表示。感性商场营销道道的先河这种方法开导了通信产物，的规模中跳出来供应了踊跃的参考也为国内企业找寻若何从逐鹿激烈。巧克力一代”的心情“按钮”LG巧克力手机精确切中“，感性营销攻心术豪爽地采用了，克力一代”的态度谈话勤劳让本人站正在“巧，为、偏好、疏通格式、代言人用他们喜闻笑见的讲话、行，标消费人群对LG品牌认同最终使“巧克力一代”的目，牢牢的修设起本人品牌的明确特征也使LG手机正在逐鹿激烈的商场中。时同，最热点的手机行为06年，尚风潮推向一个顶峰巧克力将手机的时，场拥有巧克力的烙印使06年的手机市。

　　有了巧克力之后朴松子：自从，个时尚手机的观念媒体当中多了一，剖判很广泛由于时尚的，机内部时尚手，便是巧克力手机一定要道到的，个发作新的分类的方向咱们今后抵达了云云一。物理性能来讲同时从它的，前整个的打算内部由于正在LG电子目，产物的表观是先打算，实行内部性能的配合然后让其他地工程师，的话云云，试点来讲正在所有尝，它的表观打算咱们以为是。面：MP3性能至于其他性能方，性能摄影，现手机按键触摸式的打算仍旧业界内部第一次实，一步完毕的都是咱们第。

　　营销中正在感性，渗入到扩展行为的每个细节中LG电子将感性的元素细腻的。受多感想到它让方向，仅是手机名称巧克力不但，给予了更多的元素它通过代言人被，被爱、甘美、温存留情了一种爱和，的丰富情愫以至暧昧。ou”更是代表两一面之间的诡秘而“I Chocolate Y，的见证是恋爱，巧克力除了，你的手机另有便是，这样亲密它与你是，通话都承载个中整个的短信和；这里正在，了一种标记巧克力成为，Love”代替了“，e You”是大作的时尚“i Chocolat，的标记旨趣并有着更多。

　　late you”这个巧克力的告白来说正在环球很有散布性的陈一枬（威汉营销散布集团主席及CEO）：“i choco，成中文的话不过翻译，多自身的旨趣不过落空了很，研当中正在调，国人当中没有这种心情身分chocolate正在中，案例来说那所有，手机成效带来的，盖地的告白你们用铺天，星来做告白你们用明，地化的散布仍旧一个本？

　　个角度来讲从品牌整，商场打拼了许多年LG电子正在家电，国商场正在中，的印象万分根深蒂固的代价低廉的家电品牌，的爱好度同时品牌，较的话是一个较量低的身分跟手机规模的逐鹿品牌比。散布方向是咱们的所有，90行为咱们的明星产物05年一年推出一款KG，、爱好度方面有一个很大的普及同时正在LG手机产物的著名度，尚、高端诡秘咱们选取的时，诡秘的红光另有带一个，因素之一是诡秘的，方的打算是简略大。方面定名，球同一行使的名字巧克力是咱们全，少少消费者的探问咱们正在中国做过，听到巧克力这个名字的期间探问当中大片面消费者正在，个巧克力的名字他们会以为这，产物的定位恐怕会对，端拉低的效率举办一个低，克力名字暗含的心情的东西由于他们根底没有探讨过巧，了这个巧克力的名字咱们结果仍旧周旋用，们预料当中的结果也是我，身不探讨心情身分巧克力这个名字本，一个很低价的咱们以为是。有高端到西方的那种明白咱们国内的巧克力还没。品名称的少少心情身分的期间不过咱们进一步探讨巧克力产，的、浪漫的是一个甜，高超的又是，东西有高度的相连跟恋爱浪漫优美的，巧克力这个名字结果仍旧选取了。选取来讲从模特的，进入产出恐怕只会探讨一个模特平常企业正在营销进程当中探讨到，了两个模特咱们采用，的明星玄彬一个是韩国，国明星金泰熙另有一个韩，消费者敌手机的心情的需求云云的选取把咱们的方向，出现出来了恰巧完好地。

　　略营销的构造中正在LG手机的战，和以高端产物为主的逐鹿上风LG真切了差异化的奇迹形式，机和诺基亚的低端机型所抢占由于低端商场根本被本土手，走高端唯有剑，感动消费者以心情来，恐怕翻身LG才有。

　　团副总裁）：第一的题目吴垠（零点查究斟酌集，送这个有心情因素的巧克力你们以为选，少少探问你们做了，巧克力本质上，偏好度不相同的男性和女性的，？巧克力自身是仍旧不是？

　　一代”这一细分商场时正在LG暴露出“巧克力，求向打算诉求转化的阶段正超过手机产物从性能诉，趋向和消费需求的变革LG犀利的掌握住这一。此同时而与，表形与少少虚无缥缈的心情理念简直整个品牌都正在诉求性能、，聚正在有利可图的“巧克力一代”上还没有哪一个品牌真正将眼神集，疑意味着这也无，为第一个尝螃蟹者LG巧克力手机成。

　　代言根柢上正在人气偶像，一场告白运动LG带头了。机的系列告白片里正在LG巧克力手，一对蜜意的情人玄彬与金泰熙是，所生发的一个个恋爱故事他们盘绕LG巧克力手机，巧克力一代”的情感追思这些故事很容易触动“，克力手机的心情共识以至激起他们看待巧。销的爆破点行为全体行，盖了电视、户表、地铁和搜集LG巧克力手机的告白运动覆，地面、地下的笼罩完毕了从空中到，多的受多搜集住更。

　　踊跃的寻求差别化计谋从逐鹿激烈的红海中，的“巧克力旋风”最终正在环球刮起，疑正在营销上给咱们更多的开采LG手机的感性营销攻心术无。

　　他们规范的人群特色“巧克力一代”有着，立独行他们特，时尚寻觅，头脑感性，心体验重视内，闭心和敬服心愿受到，炫耀心绪有热烈的，人的敬慕对象希冀成为别。表此，有着兴隆的消吃力“巧克力一代”还！些特质针对这，功的相投他们的爱好LG巧克力手机成，招认与认同取得他们的，他们实质深处的心情共识以至开启心情暗号、胀励，实声明而事，出来的消费神愿将是惊人的“巧克力一代”随之阐扬。

　　费者而言对方向消，行为恋爱的见证LG巧克力手机，克力一代”的品牌认同感潜认识便天然胀励起“巧。一看到LG巧克力手机只须“巧克力一代”，起已经的恋爱追思他们就会立马念。声明结果，人节”以及年闭出售顶峰中正在06年的2个“七夕情，人之间赠送手机礼品的首选巧克力手机永远是年青情。

　　和疾速的更新速率远大的商场容量，场百米冲刺型的马拉松竞争”使我国手机商场的逐鹿是“一，方面一，个真切的战术方向企业需求朝着一，中的当先（百米速跑）延续地仰仗每次正在逐鹿，商场上风来得到；方面另一，以取得最终竞争的告成正在每个当先点又不够，能保护最终的告成永远的当先积聚才。此因，正在这一轮扩展中LG手机需求，营中真切本人品牌明晰的定位通过明星机型的塑造正在高端阵。

　　时当，性能导向转入打算诉求中国手机商场正正在从；过手机阐扬本人而用户更偏向通，面的逐鹿加快产物打算方，时同，进展趋向也日益获得认同手机行为一种心情载体的。样的布景基于这，筹办”看法的代表行为韩系“打算，业打算方面的上风LG电子阐发正在工，阐扬(Self-Expression)器材转化的进程中真切了品牌的进展对象：正在手机由通信器材、文娱器材向自我，性营销发展感，这一潮水的品牌情景确立LG手机引颈。样这，定名阶段从手机，与用户的心情疏通层面巧克力手机就直接进入；销攻势上而正在营，布、鳞集告白等等明星代言、雄伟发，了商场高潮慢慢造成。越过心情与精神巧克力手机通过，逐鹿场合脱节现有，牌开创蓝海从而鼓动品。